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Le panneau ne s'affiche pas ?

Si vous avez installé un plugin dans Filmit Studio mais que vous ne trouvez pas son panneau dans After Effects ou Premiere Pro, suivez ces étapes. Elles résolvent la grande majorité des cas.

1. Vérifiez le menu Fenêtre

Dans votre application de montage, allez dans Fenêtre > Extensions et recherchez l'outil par son nom. Les panneaux s'ouvrent à partir d'ici, pas depuis les panneaux Effets ou Commandes d'effet.

2. Redémarrez l'application

Si l'application de montage était ouverte pendant l'installation ou la mise à jour du plugin, quittez-la complètement puis relancez-la. La liste des extensions est lue au démarrage.

3. Vérifiez que vous l'avez installé pour la bonne application

Certains outils sont exclusifs à After Effects, d'autres à Premiere, et certains fonctionnent sur les deux. Ouvrez l'outil dans Filmit Studio et vérifiez quelle application il supporte, puis cherchez-le dans cette application.

4. Réinstallez depuis Studio

Ouvrez Filmit Studio, désinstallez l'outil, puis réinstallez-le. Cela réécrit proprement les fichiers du panneau.

5. Confirmez que Studio est connecté

Un panneau verrouillé est différent d'un panneau manquant. Si le panneau s'ouvre mais affiche un écran verrouillé, voir Licence et activation.

Où les panneaux sont installés

Pour référence, Studio installe les panneaux dans le dossier d'extensions standard d'Adobe :

  • Windows : %APPDATA%\Adobe\CEP\extensions\
  • macOS : ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/

Vous ne devriez pas avoir besoin d'ouvrir ces dossiers. Si un panneau est présent ici mais ne se charge toujours pas après un redémarrage, contacter le support avec votre système d'exploitation et la version de l'application.

Toujours bloqué ? Contacter le support ou demandez sur le Discord.