Troubleshooting Studio

대부분의 문제는 빠르게 해결됩니다. 아래 관련 섹션을 확인하시고, 여전히 해결되지 않으면 문의해 주세요.

Studio에 로그인이 되지 않아요

• 이메일과 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 사용: 비밀번호 찾기 필요한 경우.
• 구독이 활성 상태인지 확인하세요 결제 설정.
• 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 로그인에는 연결이 필요합니다.

Studio가 업데이트되지 않아요

• Studio를 재시작하세요. 업데이트는 재시작 시 설치됩니다.
• 여전히 업데이트되지 않으면 다음에서 최신 버전을 다운로드하세요 filmit.io 그리고 위에 설치하세요. 설정은 그대로 유지됩니다.

플러그인이 설치되지 않음

• 편집 앱이 닫혀 있는지 확인한 후 다시 설치를 시도하세요.
• 여유 디스크 공간이 충분한지, 확장 프로그램 폴더에 쓰기 권한이 있는지 확인하세요.
• Studio를 재시작한 후 다시 시도하세요.

플러그인이 설치되었지만 표시되지 않음

이는 거의 항상 재시작이나 Window 메뉴 관련 문제입니다. 다음을 참고하세요 패널이 표시되지 않나요?.

플러그인이 잠긴 상태로 표시됨

보기 라이선스 및 활성화.

아직도 막히시나요?

고객 지원팀 문의 운영체제, 편집 앱과 버전, 그리고 무슨 일이 있었는지에 대한 간단한 설명과 함께요. 다음에서 문의하실 수도 있습니다 Discord.