Informativa sulla privacy

Informazioni Che Raccogliamo

Informazioni Account

Quando crei un account Filmit.io, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Password (memorizzata in modo sicuro come hash — non vediamo né conserviamo mai la tua password in chiaro)
• Data di creazione dell'account

Dati di utilizzo

Quando usi Filmit Studio, potremmo raccogliere:

• Stato della licenza e livello di abbonamento
• Elenco dei plugin installati e delle loro versioni
• Versione dell'applicazione Studio e tipo di sistema operativo
• Eventi di installazione, aggiornamento e disinstallazione dei plugin
• Eventi di utilizzo nell'app (schermate visualizzate e funzioni usate all'interno di Filmit Studio), elaborati tramite PostHog, il nostro servizio di analisi di prodotto, e associati al tuo account. Non include mai i tuoi file di progetto, girato, timeline o contenuti creativi.

Informazioni di Pagamento

Usiamo LemonSqueezy come nostro Merchant of Record. Tutta l'elaborazione dei pagamenti è gestita interamente da LemonSqueezy. Non vediamo, non memorizziamo né abbiamo mai accesso ai numeri della tua carta di credito, ai dettagli del conto bancario o ad altre credenziali di pagamento. LemonSqueezy ci fornisce:

• Il tuo nome e indirizzo email (per collegare il tuo acquisto al tuo account)
• ID transazione e stato dell'ordine
• Stato dell'abbonamento (attivo, annullato, scaduto)

Dati di Analisi e Pubblicità

Quando accetti i cookie tramite il nostro banner, si caricano servizi di analisi e pubblicità di terze parti (Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Meta Pixel — indicati per nome nella Sezione 03) che raccolgono dati sulla tua visita: visualizzazioni di pagina, sorgenti di riferimento, tipo di browser, posizione geografica approssimativa, comportamento di clic, eventi di conversione (registrazione, abbonamento) e session replay anonimizzati. Usiamo questi dati in forma aggregata per capire come i visitatori trovano e usano filmit.io, migliorare l'usabilità, misurare le prestazioni pubblicitarie e creare pubblici di remarketing per le nostre inserzioni sulle piattaforme Meta (Facebook, Instagram). Se rifiuti i cookie, nessuno di questi servizi si carica e non riceviamo alcun dato di tracciamento di terze parti sulla tua visita, oltre ai conteggi di visualizzazione pagina di prima parte.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Crea e gestisci il tuo account Filmit.io
• Convalida la tua licenza e fornisci il corretto accesso ai plugin per il tuo livello di abbonamento
• Gestisci installazioni, aggiornamenti e versioni dei plugin tramite Filmit Studio
• Invia email transazionali (conferma account, reset password, aggiornamenti importanti del servizio)
• Fornisci assistenza clienti quando ci contatti
• Migliorare i nostri prodotti in base a modelli di utilizzo aggregati
• Rileva e previeni abusi o accessi non autorizzati

Non vendiamo le tue informazioni personali per denaro. Usiamo Meta Pixel (Facebook/Instagram) per misurare le prestazioni degli annunci e creare pubblici di remarketing sulle piattaforme Meta — questo è indicato nella Sezione 03 e si attiva solo dopo il tuo consenso tramite il banner dei cookie. Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità su nessun altro network. Non costruiamo profili di marketing autonomi dal tuo utilizzo al di fuori del contesto di retargeting Meta. Puoi rifiutare o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento, il che impedisce completamente il caricamento di Meta Pixel (e dell'analytics).

Condivisione dei Dati e Terze Parti

Condividiamo le tue informazioni solo con i fornitori di servizi necessari per gestire Filmit.io:

LemonSqueezy (Pagamenti)

LemonSqueezy agisce come nostro Merchant of Record e gestisce tutti i pagamenti, gli abbonamenti e i rimborsi. Gestiscono i tuoi dati di fatturazione secondo la propria Informativa sulla privacy.

Supabase (Autenticazione e Database)

Utilizziamo Supabase per gestire gli account utente, le sessioni di autenticazione e i dati delle licenze. La tua email, la password con hash e le informazioni sulla licenza sono archiviate nel nostro progetto Supabase. Supabase opera secondo la propria Informativa sulla privacy.

Resend (Email Transazionale)

Utilizziamo Resend per inviare email relative all'account (reset password, conferme di licenza, ecc.). Resend elabora il tuo indirizzo email per consegnare questi messaggi e opera secondo la propria Informativa sulla privacy.

Cloudflare (CDN e distribuzione)

I file dei plugin e gli aggiornamenti vengono distribuiti tramite la rete di distribuzione dei contenuti di Cloudflare. Cloudflare potrebbe registrare dati di accesso standard (indirizzi IP, metadati delle richieste) come parte della propria infrastruttura. Consulta la loro Informativa sulla privacy.

Analisi, Registrazione delle Sessioni e Pubblicità (Opzionale — Richiede Consenso)

Quando fai clic su "Accetta tutto" sul nostro banner cookie, i seguenti servizi di terze parti si caricano e ricevono dati sulla tua visita. Non si caricano e non condividiamo nulla con loro se fai clic su "Rifiuta".

• Google Analytics 4 (analitica) — riceve visualizzazioni di pagina anonimizzate, fonti di provenienza, tipo di browser, posizione geografica approssimativa ed eventi di coinvolgimento aggregati. Google può utilizzare questi dati per il miglioramento dei propri prodotti e per l'infrastruttura di analisi oltre a quanto visto da Filmit.io. Vedi L'informativa sulla privacy di Google. Puoi anche disabilitare Google Analytics su tutti i siti web installando il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
• Microsoft Clarity (registrazione sessione) — riceve replay di sessione anonimizzati (movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento con i campi modulo mascherati), heatmap e dati di visita aggregati. Microsoft può utilizzare questi dati per finalità proprie. Consulta il Informativa sulla privacy di Microsoft.
• Meta Pixel (pubblicità) — riceve visualizzazioni di pagina, eventi di conversione (registrazione, abbonamento) e dati di browser e dispositivo per permetterci di misurare le prestazioni dei nostri annunci su Facebook e Instagram e creare pubblici di remarketing per raggiungere di nuovo i visitatori che non hanno convertito. Meta utilizza questi dati per la distribuzione degli annunci, la creazione di pubblici e le proprie analisi nell'intero ecosistema Meta. Vedi l' Informativa sulla privacy. Puoi modificare le tue preferenze pubblicitarie e disattivare gli annunci basati sugli interessi di Meta nelle tue Centro Account Meta, oppure rinuncia a livello di settore tramite YourAdChoices.com (DAA) e YourOnlineChoices.eu (EDAA).
• Google Ads tramite Google Tag Manager (pubblicità) — riceve visualizzazioni di pagina ed eventi di conversione per permetterci di misurare le prestazioni delle nostre campagne Google e creare pubblici di remarketing per gli annunci sulle proprietà Google. Google utilizza questi dati secondo le proprie policy pubblicitarie. Vedi L'informativa sulla privacy di Google e gestisci la personalizzazione degli annunci in Impostazioni di Google Ads.
• PostHog (analisi di prodotto) — riceve visualizzazioni di pagina ed eventi di interazione che ci aiutano a capire come vengono usati il sito web e i nostri prodotti. Raccolti tramite il nostro dominio e non condivisi con inserzionisti. Vedi Informativa sulla privacy di PostHog.

Ai sensi del CCPA/CPRA, "condivisione" include la divulgazione di informazioni personali a terze parti per pubblicità comportamentale cross-context. Il nostro utilizzo del Meta Pixel e dei tag Google Ads rientra nella "condivisione" secondo questa definizione, e anche l'uso di Google Analytics 4 e Microsoft Clarity può rientrarvi per le rispettive finalità analitiche. Non riceviamo alcun pagamento in cambio di questi dati. Puoi opporti in qualsiasi momento cliccando "Rifiuta" nel banner dei cookie, rifiutando i cookie nelle impostazioni del browser o usando gli strumenti di opt-out dei singoli servizi collegati sopra. Il rifiuto non pregiudica la tua possibilità di usare Filmit.io o di accedere alle nostre funzionalità.

A parte i fornitori di servizi e i partner elencati sopra, non condividiamo le tue informazioni personali con nessun altro terzo. Non vendiamo mai i tuoi dati per denaro e, a parte Meta e Google (per le nostre campagne pubblicitarie), non li condividiamo con inserzionisti, broker di dati, aggregatori di reti pubblicitarie o marketer di terze parti.

Accesso con Google e Dati Utente Google

Filmit.io offre Google come metodo di accesso opzionale. Quando scegli di accedere con Google, riceviamo un set limitato di dati del profilo da Google per autenticarti e creare il tuo account Filmit.io. Questa sezione illustra come Filmit.io accede, utilizza, conserva, condivide ed elimina i dati utente di Google, in conformità con Norme sui dati utente dei servizi API di Google e i requisiti di Utilizzo Limitato.

Dati Accessibili

Richiediamo i seguenti ambiti standard OpenID Connect quando accedi con Google: openid, email, e profile. Da questi ambiti riceviamo:

• Il tuo indirizzo email
• Il tuo nome (nome e cognome, se disponibili)
• L'identificatore del tuo account Google (il sub claim)
• L'URL della tua immagine del profilo (se il tuo account Google ne fornisce una)
• Lo stato di verifica della tua email

Lo facciamo non richiedere, accedere, archiviare o elaborare dati da Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts, YouTube, Google Photos o qualsiasi altro servizio Google oltre ai dati di base del profilo sopra indicati.

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i dati ricevuti da Google esclusivamente per:

• Ti autentica sul tuo account Filmit.io
• Crea il tuo profilo Filmit.io se non ne hai ancora uno (precompilato con nome e indirizzo email)
• Mostra il tuo nome all'interno di Filmit Studio e su filmit.io così possiamo rivolgerci a te correttamente
• Invia email transazionali (verifica account, consegna licenza, reset password, ricevute di fatturazione e notifiche importanti del servizio)
• Collega il tuo account a un abbonamento a pagamento così possiamo fornirti il livello di accesso ai plugin corretto

Lo facciamo non utilizzare i dati utente di Google per pubblicità, profilazione comportamentale, creazione di segmenti di marketing, addestramento di modelli di machine learning o IA, o qualsiasi finalità non correlata alla gestione del tuo account Filmit.io. Rispettiamo i requisiti di Limited Use di Google.

Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati utente di Google solo con i fornitori di infrastruttura necessari per gestire Filmit.io, tutti operanti come responsabili del trattamento per nostro conto:

• Supabase — memorizza il tuo record di autenticazione e profilo account (Informativa sulla privacy di Supabase)
• Resend — riceve il tuo indirizzo email e nome per inviare email transazionali (Informativa sulla Privacy di Resend)
• LemonSqueezy — riceve il tuo indirizzo email e nome quando ti iscrivi, così l'iscrizione può essere collegata al tuo account Filmit.io (Informativa sulla Privacy di LemonSqueezy)

Non condividiamo, vendiamo, trasferiamo né divulghiamo i dati utente di Google a inserzionisti, data broker, marketer di terze parti, fornitori di addestramento IA, o a qualsiasi parte non elencata sopra. Non consentiamo a nessuna terza parte di accedere ai dati utente di Google per scopi propri.

Archiviazione e Protezione dei Dati

I dati utente di Google sono protetti dalle stesse misure di sicurezza che applichiamo a tutti i dati personali:

• Trasmesso esclusivamente tramite connessioni TLS/HTTPS crittografate
• Archiviato crittografato a riposo in Supabase con AES-256
• Accesso protetto da politiche di Row-Level Security che limitano letture e scritture ai servizi autorizzati e all'interessato
• Gli eventi di autenticazione vengono registrati a scopo di audit di sicurezza
• L'accesso interno è limitato al ristretto numero di personale che ne ha bisogno per gestire il servizio, tutti soggetti a obblighi di riservatezza

Conservazione ed Eliminazione dei Dati

Conserviamo i dati utente di Google solo per il tempo in cui hai un account Filmit.io attivo. In particolare:

• I dati del profilo vengono conservati finché il tuo account è attivo.
• Se elimini il tuo account, tutti i dati utente Google associati vengono rimossi dai nostri sistemi attivi entro 30 giorni.
• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal tuo Impostazioni Account pagina su filmit.io, oppure scrivendo a support@filmit.io dall'indirizzo associato al tuo account.
• Puoi revocare l'accesso di Filmit.io al tuo account Google in qualsiasi momento tramite il tuo Pagina delle autorizzazioni dell'Account Google. In questo modo impedirai i futuri accessi tramite Google, ma non eliminerai automaticamente il tuo account Filmit.io esistente.
• Su richiesta, forniremo una copia portabile dei tuoi dati in un formato standard leggibile da macchina prima della cancellazione.

Cookie e Archiviazione Locale

Sito Web — Cookie Essenziali

Utilizziamo cookie proprietari e localStorage per funzionalità essenziali: ricordare la tua sessione di accesso, la tua scelta sul consenso ai cookie e le preferenze di base. Si caricano a ogni visita e non possono essere disabilitati se vuoi usare il sito (non ti tracciano su altri siti).

Sito Web — Cookie Opzionali di Analisi e Pubblicità

Quando clicchi "Accetta tutto" nel nostro banner dei cookie, vengono caricati cookie e script di terze parti di Google Analytics 4, Microsoft Clarity, PostHog, del Meta Pixel e di Google Ads (caricato tramite Google Tag Manager) per aiutarci a capire come i visitatori usano il sito, misurare le prestazioni degli annunci e creare pubblici di remarketing per i nostri annunci sulle piattaforme Meta (Facebook, Instagram) e Google. Puoi rifiutarli in qualsiasi momento cliccando "Rifiuta" nel banner, oppure revocare un consenso già dato cancellando la tua filmit-cookie-consent voce localStorage o contattandoci tramite la nostra pagina contatti. Rispettiamo inoltre il segnale del browser Global Privacy Control come rifiuto automatico.

Non utilizziamo il pixel di TikTok, l'Insight Tag di LinkedIn, il pixel di Twitter/X, il tag di Pinterest, il pixel di Snapchat, né alcun altro tracker pubblicitario cross-site oltre a Meta Pixel.

Filmit Studio (Applicazione Desktop)

Filmit Studio salva i dati localmente sul tuo computer usando i meccanismi standard di archiviazione di Electron:

• Token di sessione di autenticazione (JWT) per mantenerti connesso
• Preferenze dell'applicazione (tema, lingua, dimensione finestra)
• Stato della licenza memorizzato nella cache per l'accesso offline

Filmit Studio comunica inoltre con i nostri server e fornitori di servizi per i seguenti scopi:

• Autenticazione e licenze — i token di sessione e un'impronta del dispositivo vengono inviati per verificare il tuo accesso e le attivazioni della licenza.
• Aggiornamenti e installazioni — l'app controlla la presenza di aggiornamenti e riporta gli eventi di installazione, aggiornamento e disinstallazione dei plugin, così possiamo distribuire le versioni giuste e supportarti.
• Analisi di prodotto — gli eventi di utilizzo nell'app vengono inviati a PostHog e associati al tuo account, così possiamo capire quali strumenti vengono usati e migliorarli. Questo comprende le schermate visualizzate nell'app, i clic e le interazioni con l'interfaccia, la versione di Studio e il tipo di sistema operativo.

Filmit Studio non registra il tuo schermo e non usa il session replay. Non accede mai ai tuoi file di progetto, girato, composizioni, timeline o contenuti creativi, non li raccoglie e non li trasmette.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni e implementiamo misure appropriate per proteggerle:

• Tutti i dati trasmessi tra Filmit Studio e i nostri server sono criptati tramite TLS/HTTPS
• Le password vengono sottoposte a hashing e salting — non conserviamo né abbiamo mai accesso alla tua password in chiaro
• L'autenticazione utilizza token JWT sicuri con scadenza e rinnovo automatici
• L'accesso al nostro database è riservato esclusivamente ai servizi autorizzati
• Rivediamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza e le aggiorniamo secondo necessità

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni, ma nessun metodo di trasmissione via Internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma seguiamo le migliori pratiche del settore.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornirti i nostri servizi. In particolare:

• Dati dell'account: Conservati mentre il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, rimuoveremo le tue informazioni personali entro 30 giorni.
• Registri di licenza e transazioni: Conservati per un massimo di 3 anni dopo la tua ultima transazione per finalità legali e contabili.
• Log di utilizzo: I dati di utilizzo aggregati e anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per il miglioramento del prodotto. I log di utilizzo individuali vengono eliminati entro 90 giorni.
• Corrispondenza di supporto: Conservati per un massimo di 2 anni per fornire contesto al supporto continuativo.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Correzione: Puoi aggiornare o correggere le informazioni del tuo account in qualsiasi momento tramite Filmit Studio o contattandoci.
• Eliminazione: Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati personali associati. Elaboreremo le richieste di cancellazione entro 30 giorni.
• Esporta: Puoi richiedere una copia portabile dei tuoi dati in un formato standard leggibile da macchina.
• Obiezione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Per esercitare uno di questi diritti, visita il tuo Impostazioni Account pagina dove puoi esportare o eliminare i tuoi dati direttamente, oppure inviaci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni.

Privacy dei Minori

Filmit.io non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattaci e cancelleremo prontamente tali informazioni.

Utenti Internazionali

Filmit.io ha sede in South Carolina, Stati Uniti. Se accedi ai nostri servizi da fuori gli Stati Uniti, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, conservate ed elaborate negli Stati Uniti, dove si trovano i nostri server.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in altre regioni con leggi sulla protezione dei dati, potresti avere diritti aggiuntivi ai sensi di tali leggi, inclusi i diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci impegniamo a rispettare tali diritti. La nostra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati include:

• Esecuzione del contratto: Trattamento necessario per fornire i servizi richiesti (account, validazione della licenza, consegna del plugin, email transazionali).
• Interessi legittimi: Aggrega i log di utilizzo di prima parte, prevenendo abusi, eseguendo il debug di crash e proteggendo gli account.
• Consenso: Caricamento di script di analisi, registrazione sessioni e pubblicità di terze parti (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel) e invio di email di marketing facoltative (sequenza Nurture per iscrizioni gratuite, annunci di prodotto). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza influire sugli altri trattamenti legittimi — rifiutando il banner dei cookie interrompi tutto il tracciamento di terze parti, e cliccando "Annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing interrompi quelle email.

Diritti sulla Privacy in California

Se risiedi in California, potresti avere diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e del California Privacy Rights Act (CPRA), tra cui:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere dettagli sulle categorie e sui dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, salvo alcune eccezioni.
• Diritto di rifiutare la vendita o condivisione: Non vendiamo le tue informazioni personali per denaro. Condividiamo informazioni personali con Meta Pixel (pubblicità comportamentale cross-context su Facebook/Instagram) e potremmo condividerle con Google Analytics 4 e Microsoft Clarity per finalità di analisi (vedi Sezione 03 per i dettagli completi). Secondo la definizione del CPRA, queste attività costituiscono "condivisione". Puoi rifiutare la condivisione con terze parti in qualsiasi momento cliccando su "Rifiuta" nel nostro banner dei cookie, oppure cancellando il tuo filmit-cookie-consent memoria del browser per riattivare il banner alla tua prossima visita. Puoi anche scrivere a support@filmit.io per richiedere che escludiamo permanentemente il tuo account da segmenti pubblicitari e tracciamento analitico.
• Controllo Globale sulla Privacy (GPC): Filmit.io rispetta il segnale del browser Global Privacy Control. Se il tuo browser o un'estensione del browser invia un Sec-GPC: 1 header, lo trattiamo come una richiesta verificata di opt-out e rifiutiamo automaticamente tutti i cookie opzionali di analisi e pubblicità (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel) senza richiederti di interagire con il nostro banner dei cookie. Puoi comunque riattivarli esplicitamente reimpostando le tue preferenze tramite il banner, se cambi idea.
• Diritto di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili: Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente informazioni personali sensibili (ad es. geolocalizzazione precisa, documenti d'identità governativi, dati sanitari, origine etnica/razziale, religione, orientamento sessuale). Le credenziali di autenticazione sono gestite da Supabase e non vengono mai registrate nei nostri sistemi.
• Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy. Rifiutare i cookie di analisi non modifica il tuo accesso a nessuna funzionalità o plugin a pagamento di Filmit.io.

Per inviare una richiesta, contattaci a support@filmit.io. Risponderemo entro 45 giorni come richiesto da CCPA/CPRA.

Modifiche a questa Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, servizi o requisiti legali. Quando apportiamo modifiche significative:

• Aggiorna la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina
• Ti avvisiamo tramite email o tramite Filmit Studio per modifiche rilevanti
• Pubblica la policy aggiornata su questa pagina

Ti incoraggiamo a controllare periodicamente questa pagina. Il tuo utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce l'accettazione della policy revisionata.

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Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, vuoi esercitare i tuoi diritti sui dati o hai dubbi su come gestiamo le tue informazioni, vogliamo sentirti.