法律信息
隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的信息。没有法律术语陷阱——只有诚实透明。
FILMIT LLC 是一家美国南卡罗来纳州的有限责任公司,以 Filmit.io 名义经营(“我们”),负责运营 Filmit Studio 桌面应用程序,以及适用于 Adobe After Effects、Adobe Premiere Pro 和 DaVinci Resolve 的相关插件、扩展、效果与转场。本 隐私政策 说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您对这些信息享有的权利。我们坚信一切从简(您的创作成果属于您自己,我们对此毫无兴趣)。
告知投诉人,除非其提起诉讼,否则被删除内容将在 10 个工作日后恢复。
账户信息
当你创建 Filmit.io 账户时,我们会收集:
- 电子邮箱地址
- 密码(以哈希形式安全存储 — 我们从不查看或存储您的明文密码)
- 账户创建日期
使用数据
当你使用 Filmit Studio 时,我们可能会收集:
- 许可状态与订阅等级
- 已安装插件及其版本列表
- Studio 应用版本和操作系统类型
- 插件安装、更新和卸载事件
- 通过 PostHog 收集的产品使用分析数据,仅当你在 Filmit Studio 中开启了分析功能时收集(默认关闭),包括浏览的界面、点击和其他应用内交互、应用版本和操作系统类型,并与你的账户关联。同一选择也适用于我们的插件:开启分析后,每个插件会报告打开了哪个插件、某项操作是完成还是失败、一条已移除文件名、路径和网址的简短错误信息、插件和宿主应用的版本,以及你的操作系统类型。插件绝不会发送你的项目文件、素材、文件名或任何创作内容
- Filmit Studio 和我们的插件保存在你电脑上的诊断日志(最近的操作和错误详情,绝不包含你的创作内容)。它们只保留在你的电脑上,只有在你选择将其附加到错误报告时才会与我们共享
- Filmit MCP 连接数据,仅当你在 Filmit 面板中开启 Filmit MCP 并连接 AI 助手(例如 Claude 或 ChatGPT)时收集:你的账户标识符和邮箱、已连接电脑的标签、你连接了哪些 AI 应用,以及已处理请求的数量。来自助手的每个请求和来自宿主应用的每个回复(例如序列、片段和图层的名称、时间信息,以及你让助手查看的任何画面)都会经由我们的中继传递给该助手。我们不存储这些请求或回复的内容。助手提供方依据其自身的隐私政策处理这些数据,你可以随时在 Filmit 面板中断开连接
- 一种基于设备和系统特征生成的设备指纹,用于验证您的许可证并强制执行激活次数限制
Filmit Studio 不会录制你的屏幕,也不使用会话回放。我们绝不收集或访问你的项目文件、合成、时间线、素材或任何个人创作内容。你的项目只留在你的机器上,就是这样。唯一的例外是 Filmit MCP,它在你主动开启前始终关闭:当你连接的 AI 助手在宿主应用中工作时,其请求和宿主应用的回复会经由我们的中继传递给该助手,我们不会存储这些内容,详见上文及“数据共享”一节。
付款信息
我们使用LemonSqueezy作为我们的记录商户。所有支付处理均完全由LemonSqueezy负责。我们从不查看、存储或访问您的信用卡号、银行账户信息或其他支付凭证。LemonSqueezy向我们提供:
- 您的姓名和电子邮箱地址(用于将您的购买与账户关联)
- 交易 ID 与订单状态
- 订阅状态(有效、已取消、已过期)
联盟计划数据
如果您申请加入 Filmit 联盟计划,我们会收集您提交的姓名、电子邮件地址及推广渠道信息,以及您接受 联盟计划协议,包括所接受的版本、时间戳和使用的 IP 地址。我们还会从代表我们运营联盟平台的 Lemon Squeezy 处收到推荐、佣金和支付记录。我们使用这些信息来管理该计划、核实推荐活动、支付佣金,并履行税务和记录保存义务。联盟数据将在您持续参与期间予以保留,此后还将按照税务和会计要求的期限继续保留。
分析与广告数据
当您通过我们的Cookie横幅接受Cookie时,第三方分析和广告服务(Google Analytics 4、Microsoft Clarity、PostHog、Meta Pixel,以及通过Google Tag Manager加载的Google Ads标签——均已在第03节中逐一具名披露)将加载并收集有关您访问的数据:页面浏览量、来源渠道、浏览器类型、大致地理位置、点击行为、转化事件(注册、订阅),以及匿名化的会话回放。我们利用这些汇总数据来了解访客如何发现和使用filmit.io、提升可用性、衡量广告效果,并为我们在Meta平台(Facebook、Instagram)和Google上的广告活动建立再营销受众群体。如果您拒绝Cookie,则上述服务均不会加载,除首方页面浏览计数外,我们不会获得任何有关您访问的第三方跟踪数据。
我们如何使用您的信息
我们将收集到的信息用于:
- 创建并管理你的 Filmit.io 账户
- 验证您的许可证,并根据您的订阅等级提供正确的插件访问权限
- 通过 Filmit Studio 提供插件安装、更新与版本管理
- 发送事务性邮件(账户确认、密码重置、重要服务更新)
- 当你联系我们时提供客户支持
- 基于整体使用模式改进我们的产品
- 检测并防止滥用或未经授权的访问
我们不会出售您的个人信息以获取金钱利益。我们使用Meta Pixel(Facebook/Instagram)和Google Ads标签来衡量广告效果,并在这些平台上建立再营销受众群体。两者均在第03节中披露,且除非您通过Cookie横幅选择加入,否则均不会加载。除该再营销情境外,我们不会根据您的使用情况构建独立的营销画像。如果我们新增其他广告网络,我们将在使用前在第03节中列明。您可以随时拒绝或撤回Cookie同意,这将阻止所有广告和分析服务的加载。
数据共享与第三方
我们仅会与运营Filmit.io所必需的服务提供商共享您的信息:
Cloudflare(Filmit MCP 中继)
如果你开启 Filmit MCP,我们位于 mcp.filmit.io 的中继会运行在 Cloudflare Workers 上。它为每台已连接的电脑保存配对记录(你的账户标识符、邮箱、订阅状态、机器标签和已连接的 AI 应用),保存期最长一年或直到你断开连接,并在内存中传递每个助手请求和宿主应用回复,不存储其内容。Cloudflare 可能会作为其基础设施的一部分记录标准访问数据(IP 地址、请求元数据)。请参阅其 隐私政策.
你连接的 AI 助手(Filmit MCP)
当你将 Anthropic 的 Claude 或 OpenAI 的 ChatGPT 或 Codex 等 AI 助手连接到 Filmit MCP 时,该提供方会收到你输入给它的内容,以及宿主应用通过中继返回的内容,包括项目、序列、片段和图层名称、时间信息,以及你让它查看的任何画面。各提供方依据其自身的隐私政策和条款处理这些数据,该条款由你与该提供方约定,而非与我们约定。你的助手保留哪些内容,我们不做选择、不加控制,也不会收到副本。支持同一开放标准的其他助手也可以连接;上述规则同样适用于它们。
LemonSqueezy(支付)
LemonSqueezy 作为我们的记录商家,负责处理所有付款、订阅与退款事宜。他们会依据自身的 隐私政策.
Supabase(身份验证与数据库)
我们使用Supabase管理用户账户、身份验证会话及许可数据。您的邮箱、加密密码及许可信息存储在我们的Supabase项目中。Supabase依据其自身的 隐私政策.
Resend(事务性邮件)
我们使用Resend发送与账户相关的邮件(密码重置、许可确认等)。Resend会处理您的电子邮箱地址以发送这些消息,并依据其自身的 隐私政策.
Cloudflare(CDN 与分发)
插件文件和更新通过 Cloudflare 的内容分发网络提供。Cloudflare 可能会记录标准访问数据(IP 地址、请求元数据)作为其基础设施的一部分。请参阅其 隐私政策.
分析、会话录制与广告数据(可选——需征得同意)
当你在我们的 Cookie 横幅上点击“全部接受”时,以下第三方服务将加载并接收你的访问数据。如果你点击“拒绝”,它们不会加载,我们也不会向它们共享任何信息。
- Google Analytics 4(分析工具)——用于接收匿名化的页面浏览量、来源渠道、浏览器类型、大致地理位置以及汇总互动事件数据。除 Filmit.io 所能查看的范围外,Google 还可能将这些数据用于其自身的产品改进与分析基础设施建设。详见 Google 的隐私政策。你也可以通过安装以下工具,在所有网站上禁用 Google Analytics Google Analytics 退出浏览器插件.
- Microsoft Clarity(会话录制)— 接收匿名化的会话回放(鼠标移动、点击、滚动行为,表单输入已遮蔽)、热力图及汇总访问数据。微软可能将这些数据用于其自身目的。详见 Microsoft 隐私声明.
- Meta Pixel(广告)— 接收页面浏览量、转化事件(注册、订阅)以及浏览器/设备数据,以便我们衡量在Facebook和Instagram上的广告效果,并构建再营销受众以重新触达未转化的访客。Meta将这些数据用于广告投放、受众构建及其在Meta生态系统内的自有分析。详见 Meta隐私政策。你可以调整广告偏好设置,并在以下位置选择退出 Meta 的兴趣定向广告 Meta 账户中心,或通过全行业统一渠道选择退出 YourAdChoices.com (DAA)以及 YourOnlineChoices.eu (EDAA)。
- Google Ads,通过 Google Tag Manager(广告)加载 — 接收页面浏览量和转化事件,以便我们衡量 Google 广告系列的效果并建立再营销受众群体。Google 会将这些数据用于广告投放及其自身的分析。请参阅 Google 的隐私政策,您可以在 Google 账户中管理您的 Google 广告偏好设置,或通过以下方式在行业范围内选择退出: YourAdChoices.com (DAA)以及 YourOnlineChoices.eu (EDAA)。
- PostHog(产品分析)— 从网站和 Filmit Studio 接收与您账户关联的页面和屏幕浏览量、点击及其他交互、应用版本和操作系统类型。在 Filmit Studio 中,此项收集默认关闭,仅在应用询问时您开启分析功能,或稍后在设置中开启后才会启动。PostHog 作为我们的处理者,不会将此数据用于其自身的广告目的。详见 PostHog 隐私政策.
根据CCPA/CPRA,“共享”包括为跨情境行为广告目的向第三方披露个人信息。我们对Meta Pixel和Google Ads标签的使用符合此定义下的“共享”,我们对Google Analytics 4、Microsoft Clarity和PostHog的使用也可能因其各自的分析目的而符合此定义。我们不会因提供这些数据而获得任何报酬。您可以随时通过点击Cookie横幅上的“拒绝”、在浏览器设置中拒绝Cookie,或使用上述各服务的退出工具来选择退出。拒绝不会影响您使用Filmit.io或访问我们任何功能的能力。
除上述服务提供商和合作伙伴外,我们不会向任何其他第三方共享您的个人信息。我们从不为获利而出售您的数据,除 Meta 和 Google(用于我们自己的广告活动)外,也不会将其共享给任何广告主、数据经纪商、广告网络聚合商或第三方营销方。
使用 Google 登录及 Google 用户数据
Filmit.io提供Google作为可选登录方式。当您选择使用Google登录时,我们会从Google获取一组有限的个人资料信息,用于验证您的身份并开通您的Filmit.io账户。本部分说明Filmit.io如何访问、使用、存储、共享及删除Google用户数据,并符合 Google API 服务用户数据政策 以及有限使用要求。
已访问的数据
当您使用Google登录时,我们会请求以下标准OpenID Connect权限范围:openid、email 和 profile。通过这些权限范围,我们获取:
- 您的电子邮箱地址
- 您的姓名(名和姓,如有)
- 您的 Google 账户标识符(sub 声明)
- 你的头像图片 URL(如果你的 Google 账户提供)
- 您的邮箱验证状态
我们不会请求、访问、存储或处理来自Gmail、Google Drive、Google Calendar、Google Contacts、YouTube、Google Photos或任何其他Google服务的数据,除上述基本个人资料数据外。
数据使用
我们使用从Google获取的数据仅用于:
- 验证您的 Filmit.io 账户身份
- 如果尚未存在,创建你的 Filmit.io 个人资料(已预填你的姓名和电子邮箱)
- 在 Filmit Studio 和 filmit.io 上显示你的名字,方便我们准确称呼你
- 发送事务性邮件(账户验证、许可证发送、密码重置、账单收据和重要服务通知)
- 将账户关联到付费订阅,以便我们为你提供正确的插件访问权限等级
我们不会将Google用户数据用于广告、行为画像、构建营销受众群体、训练机器学习或人工智能模型,或任何与运营您的Filmit.io账户无关的目的。我们遵守Google的有限使用要求。
数据共享
我们仅会与运营Filmit.io所必需的基础设施提供商共享Google用户数据,这些提供商均作为我们的数据处理方:
- Supabase — 存储您的身份验证记录和账户资料(Supabase 隐私政策)
- Resend — 接收您的电子邮箱地址和姓名,用于发送事务性邮件(Resend 隐私政策)
- LemonSqueezy — 在您订阅时接收您的电子邮箱地址和姓名,以便将订阅与您的Filmit.io账户关联(LemonSqueezy 隐私政策)
我们不会与广告商、数据经纪商、第三方营销人员、AI训练服务提供商或上述未列出的任何其他方共享、出售、转让或披露Google用户数据。我们不允许任何第三方出于自身目的访问Google用户数据。
数据存储与保护
Google 用户数据受到与我们所有个人数据同等的安全保护措施保护:
- 仅通过加密的 TLS/HTTPS 连接传输
- 使用 AES-256 加密存储在 Supabase 中
- 受行级安全策略保护的访问权限,仅限授权服务及数据主体进行读写
- 身份验证事件将被记录,用于安全审计
- 内部访问权限仅限于运营服务所需的少数人员,所有人员均受保密义务约束
数据保留与删除
我们仅在您持有有效的 Filmit.io 账户期间保留 Google 用户数据。具体而言:
- 账户激活期间将保留您的个人资料数据。
- 如果您删除账户,所有关联的 Google 用户数据将在 30 天内从我们的活跃系统中移除。
- 您可以通过您的 账户设置页面自行删除您的账户,立即生效。如果您有有效订阅,请先取消订阅。团队和学校管理员账户由我们的支持团队应请求删除,请使用账户上的邮箱地址写信至 support@filmit.io。
- 您可以随时通过您的 Google 账户设置撤销 Filmit.io 的访问权限 Google账户权限页面。这样做会阻止以后通过 Google 登录,但不会自动删除你现有的 Filmit.io 账户。
- 如需申请,我们将在删除前以标准的机器可读格式提供一份便携数据副本。
Cookie 与本地存储
网站 — 必要 Cookie
我们使用第一方Cookie和localStorage实现基本功能:记住您的登录会话、Cookie同意选择及基础偏好设置。这些数据在每次访问时加载,若您希望使用本网站则无法禁用(但它们不会跨其他网站追踪您)。
网站 — 可选分析与广告 Cookie
当您点击 Cookie 横幅上的“全部接受”时,来自 Google Analytics 4、Microsoft Clarity、PostHog、Meta Pixel 以及通过 Google Tag Manager 加载的 Google Ads 标签等第三方 Cookie 和脚本将会加载,以帮助我们了解访客如何使用本网站、衡量广告效果,并为我们在 Meta 平台(Facebook、Instagram)及 Google 上投放的广告构建再营销受众。您可以随时点击横幅上的“拒绝”来拒绝这些 Cookie,或通过清除您浏览器中的 filmit-cookie-consent localStorage 记录,或联系我们,来撤销此前授予的同意。 support@filmit.io.
我们目前不使用TikTok像素、LinkedIn Insight Tag、Twitter/X像素、Pinterest标签、Snapchat像素,或除Meta Pixel和Google Ads之外的任何其他跨站点广告跟踪器。如果我们新增广告或分析服务,我们将在本政策及我们的 Cookie 政策 在使用之前,且将受到相同同意要求的约束。
Filmit Studio(桌面应用程序)
Filmit Studio 使用标准的 Electron 存储机制,在您的电脑本地存储数据:
- 身份验证会话令牌 (JWT),用于保持您的登录状态
- 应用偏好设置(主题、语言、窗口大小)
- 缓存许可证状态,供离线访问使用
- 由 Filmit Studio、Filmit 面板和我们的插件写入的诊断日志(最近的操作和错误详情)
- Filmit MCP 设置和配对密钥,仅当你开启 Filmit MCP 时
上述本地存储的数据只留在你的机器上。另外,以下数据会离开你的机器并发送给我们或我们的服务提供商:身份验证和许可证验证数据,包括你的设备指纹;插件安装和更新事件;仅当你开启了分析功能时,通过 PostHog 从 Filmit Studio 和我们的插件收集的产品使用分析数据(打开了哪个插件、某项操作是完成还是失败、一条已移除文件名、路径和网址的简短错误信息、版本和操作系统类型);以及仅当你开启 Filmit MCP 时,“使用数据”一节中所述的连接数据和经中继传递的请求。Filmit Studio 会在收集任何使用分析数据前征得你的同意。在你同意之前,分析功能保持关闭,你可以随时在“设置”的“隐私”中更改选择。Filmit Studio 不含广告跟踪器和会话回放,不会录制你的屏幕,也绝不传输你的项目文件、素材、合成、时间线或任何创作内容。
数据安全
我们高度重视您信息的安全,并采取适当措施加以保护:
- Filmit Studio 与我们服务器之间传输的所有数据均通过 TLS/HTTPS 加密
- 密码经过哈希加盐处理 — 我们从不存储也无法访问您的明文密码
- 身份验证使用安全的 JWT 令牌,具备自动过期和刷新机制
- 我们的数据库访问权限仅限授权服务使用
- 我们定期审查安全实践,并根据需要进行更新
尽管我们竭尽全力保护您的信息,但通过互联网传输或电子存储的任何方式都无法做到 100% 安全。我们无法保证绝对的安全,但我们致力于遵循行业最佳实践。
数据保留
我们会在您的账户处于活跃状态期间,或在为您提供服务所需的期限内保留您的个人信息。具体而言:
- 账户数据:账户有效期间保留。当您自行删除账户时,您的个人信息将立即删除;由我们的支持团队处理的请求将在30天内完成。
- 删除记录:账户被删除时,我们会将删除日期以及电子邮箱地址的密钥哈希值保留24个月,以便证明删除已执行。该哈希值无法还原为电子邮箱地址。
- 许可及交易记录:出于法律和会计目的,自您最后一次交易起最多保留3年。
- 使用日志:为改进产品,汇总且匿名化的使用数据可能会被无限期保留。个人使用日志会在您的账户处于活跃状态期间保留,并在您最后一次活动或账户被删除后 12 个月内删除。
- 支持往来邮件:最长保留2年,以便为持续的支持工作提供背景信息。
- Filmit MCP:当你断开某台电脑的连接,或一年未使用后,配对记录将被删除。经中继传递的请求和回复内容从不存储。
- 诊断日志:仅保存在你的电脑上,大小受限,并随着新记录写入而被覆盖。你附加到错误报告中的日志会与该支持往来记录一同保存。
你的权利
关于您的个人信息,您享有以下权利:
- 访问权:您可以请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- 更正:您可以随时通过 Filmit Studio 或联系我们来更新或更正您的账户信息。
- 删除:您可以通过账户设置自行删除您的账户及所有相关个人数据,立即生效。发送至我们支持团队的删除请求将在30天内处理。
- 导出:您可以要求以标准的机器可读格式获取您数据的可移植副本。
- 反对权:在特定情形下,您可以反对我们处理您的个人数据。
如需行使上述任何权利,请访问我们的 账户设置页面 您可以在此直接导出或删除您的数据,或 给我们发消息 通过我们的联系表单提交。我们将在30天内回复所有请求,除非适用法律允许更长期限,包括第11节所述加州法律规定的45天期限。
儿童隐私
Filmit.io不面向13岁以下儿童。我们不会在明知情况下收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请 联系我们 我们将及时删除该信息。
国际用户
Filmit.io总部位于美国南卡罗来纳州。如果您从美国以外地区访问我们的服务,请注意您的信息可能会被传输至美国、存储于美国并在美国境内的服务器上进行处理。
如果你位于欧洲经济区(EEA)、英国或其他有数据保护法律的地区,你可能依据当地法律享有额外权利,包括《通用数据保护条例》(GDPR)下的权利。我们承诺尊重这些权利。我们处理你数据的法律依据包括:
- 合同履行:为交付您注册的服务而进行的必要处理(账户、许可验证、插件交付、交易性邮件)。
- 合法利益:汇总第一方使用日志,防止滥用,调试崩溃问题,保障账户安全。
- 同意:在网站上加载第三方分析、会话记录和广告脚本(Google Analytics 4、Microsoft Clarity、PostHog、Meta Pixel 和 Google Ads 标签)、通过 PostHog 在 Filmit Studio 内收集使用分析数据,以及向您发送可选的营销邮件(免费注册培育序列、产品公告)。您可以随时撤回同意,且不会影响我们其他合法的数据处理(拒绝 Cookie 提示横幅将停止网站上所有第三方跟踪,在 Filmit Studio 设置中关闭分析功能将停止应用内分析),点击任何营销邮件中的"取消订阅"即可停止接收该类邮件。
加州隐私权利
如果你是加州居民,你可能依据《加州消费者隐私法案》(CCPA)和《加州隐私权法案》(CPRA)享有额外权利,包括:
- 知情权:您可以申请了解我们收集的关于您的个人信息的类别及具体内容。
- 删除权:您可以申请删除您的个人信息,但需受某些例外情况限制。
- 选择退出出售或共享的权利:我们不会出售您的个人信息以获取金钱。我们会与 Meta Pixel 及 Google Ads 共享个人信息(用于 Facebook、Instagram 和 Google 上的跨情境行为广告),并可能出于分析目的与 Google Analytics 4、Microsoft Clarity 和 PostHog 共享信息(完整详情见第 03 节)。根据 CPRA 的定义,上述行为构成“共享”。您可以随时点击我们 Cookie 提示横幅上的“拒绝”按钮,或清除浏览器中的 filmit-cookie-consent 存储数据以在下次访问时重新触发该横幅,从而随时选择退出所有第三方共享。您也可以发送电子邮件至 support@filmit.io 以请求我们将你的账号永久排除在广告受众和分析追踪之外。
- 全局隐私控制(GPC):Filmit.io 尊重浏览器发出的 Global Privacy Control 信号。如果您的浏览器或浏览器扩展发送了 Sec-GPC: 1 请求头,我们会将其视为已验证的选择退出请求,自动拒绝所有可选的分析和广告 Cookie(Google Analytics 4、Microsoft Clarity、PostHog、the Meta Pixel 以及 Google Ads 标签),无需您与我们的 Cookie 提示栏进行交互。如果您改变想法,仍可通过提示栏重置偏好设置,重新选择加入。
- 限制使用敏感个人信息的权利:我们不会在知情情况下收集或处理敏感个人信息(例如精确地理位置、政府身份证件、健康数据、种族/民族来源、宗教信仰、性取向)。身份验证凭据由 Supabase 处理,不会记录在我们的系统中。
- 不受歧视权:我们不会因您行使隐私权利而对您进行歧视。拒绝分析类 Cookie 不会影响您使用任何 Filmit.io 功能或付费插件。
如需提交请求, 联系我们 于 support@filmit.io。我们将按照 CCPA/CPRA 的要求在 45 天内回复。
本政策的变更
我们可能会更新此 隐私政策 我们会不时更新本政策,以反映我们业务、服务或法律要求的变化。当我们做出重大变更时,我们将:
- 更新本页顶部的“最后更新”日期
- 通过电子邮件或Filmit Studio就重大变更通知您,并在适当情况下要求您在继续使用服务前接受更新后的政策
- 在本页面发布更新后的政策
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如果您对此有任何疑问 隐私政策,希望行使数据权利,或对我们处理您信息的方式有任何疑虑,我们都欢迎您与我们联系。
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